• 0935-267-7530
  • info@s2020.ir

Tag Archives: بازاریابی اینترنتی

بازاریابی درون گرا چیست

بازاریابی درون گرا یا Inbound Marketing چیست؟


بازاریابی درون گرا یا Inbound Marketing چیست؟

بازاریابی درونگرا (inbound marketing) نوعی از بازاریابی است که با ایجاد محتوای مناسب سعی در جذب مشتری قبل از تصمیم به خرید آن نموده است و به دنبال ایجاد روابط بلند مدت با مشتریان خود با استفاده از سئو، وبلاگ ها و شبکه های اجتماعی می باشد.

بازاریابی درون گرا به فارسی به کلمات مختلفی ترجمه شده است که از جمله آنها می توان به عباراتی مانند “بازاریابی جاذبه ای” یا “بازاریابی درونی” اشاره کرد.

در واقع هدف از بازاریابی درون گرا یا بازاریابی جاذبه ای هدایت مخاطب هدف (کاربری که به دنبال خرید محصول یا خدمات ماست) به سمت وب سایت می باشد.

بازاریابی درون گرا بر خلاف روش های بازاریابی و تبلیغات سنتی بر روی مخاطب هدف تمرکز می کند و بر اساس روش های تولید محتوا (بازاریابی محتوا) کاربر را جذب می کند.

به همین دلیل به این روش بازاریابی، بازاریابی جاذبه ای نیز می گویند. در این مقاله بررسی خواهیم کرد که بازاریابی درونگرا چیست و شامل چه روش هایی می شود.

 

پیاده سازی بازاریابی درونگرا:

  • ایجاد وب سایت قدرتمند: داشتن وب سایت اینترنتی اولین گام در بازاریابی درون گرا است. با آگاهی از تمام اصول بازاریابی وب سایت خود را تهیه نمایید.

دسترسی و لینک دهی صفحات به یکدیگر داشته باشد. طراحی وب سایت ساده و بروز رسانی آن آسان باشد.

 

  • سعی کنید بازدیدکنندگان سایت را افزایش دهید.
  1. وبلاگ نویسی کنید: مقالاتی در مورد سایت خود تهیه کنید و در وبلاگ خود قرار دهید، با انجام وبلاگ نویسی تعداد صفحات در موتورهای جستجو افزایش می یابد و شانس شما برای بیشتر دیده شدن بالا میرود.
  2. شبکه های اجتماعی: مطالب وبلاگ خود را در شبکه ‏های اجتماعی به اشتراک بگذارید و رسانه اجتماعی تولید کنید.
  3. سئو : اعمال یکسری تغییرات داخلی و خارجی در سایت به منظور بالا بردن رتبه وب سایت.
  4. تبلیغات کلیکی(PPC)

 

  • صفحات فرود: در سایت خود پیشنهادات ویژه قرار دهید و مشتریان بالقوه را جذب کنید.

 

  • از طریق شبکه های اجتماعی با مشتریان در تعامل باشید. با استفاده از بازاریابی ایمیلی به صورت مرتب به مشتریان ایمیل ارسال نمایید.

 

  • منظم باشید و اطلاعات قابل اندازه گیری داشته باشید این اطلاعات شامل:
  1. تعداد مشتریان بالقوه از سایت
  2. تعداد مشتریان بالفعل
  3. هزینه تبدیل بازدیدکننده سایت به مشتریان بالقوه

 

inbound_marketing بازاریابی درون گرا یا Inbound Marketing چیست؟

 

مزایای بازاریابی درونگرا

برخی از مزایای بازاریابی درون گرا عبارتند از:

  • بر روی مخاطبین هدف تمرکز میکند: بازاریابی درونگرا به دنبال عموم مردم نیست بلکه به دنبال یافتن مشتریان هدف خود میگردد و سعی ماندگار کردن مشتریان خود می باشد.
  • ایجاد محتوای مناسب: محتوای مناسب باعث اشتراک گذاری محتوا از طریق رسانه های اجتماعی خواهد شد و همچنین محتوای مناسب سبب تاثیرگذاری عمیق تر و ماندگار بیشتر محتوا در اذهان میگردد.
  • هزینه: ارزان و مقرون به صرفه است.
  • نوعی از بازاریابی با کسب اجازه محسوب می شود و کاربر هدف با علاقه خود به سراغ شما می آید.

 

شیوه بازاریابی درونگرا از این جهت که با کسب اجازه از کاربر صورت می گیرد، مزیت بزرگ آن محسوب می شود. با گسترش تبلیغات، اکثر افراد به دنبال آسایش بیشتر هستند.

بنابراین کسب اجازه از طرف مشتری نوعی احترام به حقوق آنها محسوب می گردد. از طرف دیگر در بازاریابی درونگرا مشتری هدف با تمایل خودش به سمت شما می آید

و درخواست خرید محصولات شما را دارد و به همین دلیل فرآیند فروش در بازاریابی درون گرا بسیار ساده تر از سایر روش های بازاریابی سنتی است و نرخ بازگشت سرمایه گذاری و نرخ تبدیل بیشتری دارد.

نرخ تبدیل بر اساس نسبت تعداد افرادی که به شما برای خرید مراجعه می کنند و تعداد افرادی که خرید می کنند بدست می آید، به عنوان مثال اگر صد نفر مشتری بالقوه به شما مراجعه می کنند و ده نفر از آنها خرید انجام می دهند، نرخ تبدیل شما ۱۰% است.

البته نرخ تبدیل برای بخش های مختلف کاربرد دارد، مثلا نسبت اینکه چند نفر آگهی شما را دیده اند و افرادی که با شما تماس تلفنی می گیرند و… به طور کلی نرخ تبدیل مشتری در روش های مختلف بازاریابی درونگرا مقدار مناسبی است.

همچنین نرخ بازگشت سرمایه گذاری بر اساس میزان سرمایه گذاری انجام شده برای تبلیغات و سود ایجاد شده بدست می آید،

با توجه به اینکه روش های مختلف بازاریابی درونگرا هزینه نسبتا پایینی دارند، نرخ بازگشت سرمایه گذاری در این روش بازاریابی بسیار مناسب است.

حتی در بسیاری از مواقع با وجود هزینه کمتر برای بازاریابی، روش های جاذبه ای و درونگرا سود بیشتری را برای کسب و کار ها به همراه خواهند داشت.

حجت
بازاریابی چریکی

بازاریابی چریکی چیست؟


بازاریابی چریکی چیست؟

کاربرد بازاریابی چریکی

بازاریابی چریکی و کاربرد آن در فضای آنلاین

همیشه بازاریابی درگاهی به سمت مشتری است، یعنی بازاریاب تلاش میکند به هر روشی که میتواند مخاطب خود را به مشتری تنبدیل کند. در حوزه بازاریابی، روش های متنوعی وجود دارد که باعث تحریک شدن مشتریان میشود.

در روش های مورد نظر در حوزه بازاریابی، و انواع آن قطعا به وب و آنلاین مارکتینگ بر نمیگردد. بلکه این روش ها در هر نوع تبدیل مشتری مورد استفاده قرار می گیرد.

ما به لحاظ اینکه تخصصی در حوزه آنلاین مارکتینگ و بازاریابی اینترنتی مشغول به فعالیت هستیم،مایلیم مخاطبان خود را با اصول و قواعد این دسته بیشتر آشنا کنیم.

در ابتدا به تعریف بازاریابی چریکی یا پارتیزانی میپردازیم، سپس کاربرد و اصول آن را توضیح میدهیم:

در تعریفی بسیار کوتاه و مختصر، بازاریابی چریکی یعنی کسب بیشترین نتیجه با بکارگیری کمترین منابع. تا به حال شنیده اید که بهترین طراحان معماری کسانی هستند

که از کمترین فضای ممکن ، فضایی با قابلیت و کاربرد فراوان می سازند. در بازاریابی چریکی یا کسب سود زیاد با بودجه ای کم باید کاری کرد که مخاطب بتواند تمام حس های یک مشتری باالفعل را بگیرد.

این روش اولین بار توسط جِی ” کُنراد لِوینسون”در کتاب خودش با نام بازاریابی چریکی که در سال ۱۹۸۴ (تقریبا ۳۲ سال قبل) چاپ و منتشر شد به همگان معرفی شد.

 

انواع مختلفی از بازاریابی چریکی عبارتند:

  • محیطی
  • کمینی مخفی
  • ویروسی
  • بازاریابی خیابانی

 

1 بازاریابی چریکی چیست؟

 

نکات کلیدی و مهم جِی کُنراد لِوینسون درباره بازاریابی چریکی از گزیده کتاب ایشان :

جوهر و روح بازاریابی چریکی عبارت است از رسیدن به هدف های متعارف (مثل سود و لذت) با استفاده از روش های غیرمتعارف (مثل سرمایه گذاری انرژی به جای پول)

امروزه دیگر هدف تبلیغات، فروش نیست. هدف تبلیغات این است که مردم را به وب‌سایت تان جذب کنید و وب سایت تان است که باید خریداران را به خرید محصول یا خدمات شما ترغیب کند.

این موضوع قدرت تبلیغات را کم نمی‌کند، زیاد می کند!

آدم ها فرق بین شخص بخشنده و شخص دندان گرد و خسیس را میفهمند! بازاریابان چریکی خیلی بخشنده هستند.

قوی‌ترین غریزه در ذهن یک بازاریاب چریک، یک تاجر چریک یا یک کارآفرین چریک، تفکر یاد گرفتن مداوم است.

تعهد نسبت به یک برنامه بازاریابی، باعث موفقیت بازاریابی شما می شود.

تاکید بازاریابی چریکی یا پارتیزانی این است که سرمایه گذاری اصلی شما باید زمان، انرژی، ابتکار و خلاقیت باشد و موارد مالی و پول های کلان در زمینه تبلیغات شاید گزینه های بعدی روی میز باشد.

در روش بازاریابی سنتی بیشتر به میزان فروش تأکید میکنیم، اما بازاریابی چریکی بیشتر بر سود تمرکز و فوکاس می کنیم. یعنی مهم نیست که چقدر می‌فروشید بلکه این مهم هست که از هر فروش چقدر سود می‌کنید!در اینجا گاهی چند دیدگاه بوجود میآید،

مثلا روش فروش بازار چین که میبینید به شدت تمام ایران را در برگرفته و همه اجناس در محصولاتشان به تیراژ بالا بفور پیدا میشود.چین محصولات خود را با تیراژ بالا و سود کم اما در همه بازارها بفروش میرساند .

مثالی در این باب میزنم تا برای شما مساله قابل درک باشد. چندی پیش دستکشی برای شستشوی ظروف خریداری کردم، از مارک آن اسم نمی برم فقط میگویم دستکش ایرانی بود.

شما به هر فروشگاه و هایپرمارکتی مراجعه کنید این دستکش یک مدل تولید دارد و از یک جنس است وشما حق انتخاب ندارید.در چند قدم آن سمت تر فروشگاهی بود که تماما محصولات چین را ارائه میکرد فروشگاه آنقدر شلوغ بود که از دور جلب توجه میکرد .

داخل آن شدم و به رگالی از دستکش ها برخوردم، شاید ده مدل با سلایق مختلف و مدل های گوناگون مناسب با دست وجود داشت، مطمئنا آن را انتخاب کردم و خریدم و به جرات میتوانم بگویم از خریدم راضی هستم و مایلم باز هم برای اطرافیانم آن را توصیه کنم.

دراین مورد هزینه کمتری پرداختم اما جنس مورد رضایتمندی گرفتم. در این مثال سود کم ، مشتری راضی و محصول با خلاقیت وجود داشت آنچه که ما در بازاریابی چریکی مد نظرمان است.

هزینه جذب مشتریان جدید بسیار بیشتر از حفظ مشتریان قدیمی هست و بازاریابی چریکی هم بر همین اصل تاکید داره، یعنی بیشتر تمرکز در بازاریابی چریکی بر این هست که اگر مشتریانی پیدا کردید سعی کنید فروش هایی دوباره و دوباره به آن ها داشته باشید،

سعی کنید باز هم بیشتر بفروشید و فروش های بزرگ تری به آن ها داشته باشید. در نتیجه اگر محصولات و خدمات شما برای مشتریان مفید بوده باشه و ز روند کار شما و خرید رضایت داشته باشند و لذت برده باشند،

برای شما به صورت رایگان بازاریابی انجام میدهند و کسب و کار فیزیکی یا اینترنتی شما به دیگران معرفی میکنند.

در نوع محیطی بازاریابی چریکی برای جذب مخاطب میتوانیم از روش های خلاقانه استفاده کنیم که شما در تصاویر زیر میتوانید آن را ببینید.

 

2-1 بازاریابی چریکی چیست؟

 

بازاریابی چریکی – نمونه بازاریابی چریکی:

این نوع بازاریابی را برای افرادی توصیه میکنیم که کسب و کار خود را تازه راه انداخته اند و میخواهند با هزینه ها و بودجه کم، مشتری را جذب کنند و سود بالا داشته باشند. در فضای آنلاین روش های متعددی است که میتوانیم کار خود را به دیگران معرفی کنیم و همچنین خلاقیت را در آن روش ها منظور کنیم.

 

33 بازاریابی چریکی چیست؟

 

روش های حضور در فضای آنلاین با بازاریابی چریکی:

  • استفاده از شبکه های اجتماعی معتبر و معرفی شغل خود
  • ارسال پیام های ایمیلی به مناسبت ها
  • عرضه محصولات با ضمانت مرجوعی و تحویل در محل
  • پشتیبانی خدمات قابل ارائه
  • خلاقیت در نوع ارتباطات و موارد بصری و قابل سرویس برای مشتریان

دریک جمع بندی کلی میتوانیم بگوییم یکی از بهترین و کم هزینه ترین ابزارها برای بازاریابی پارتیزانی، اینترنت است. یعنی ابزاری که شما را وادار میکند، اولین گزینه منتخبتان باشد تا ظهور و عرضه محصولات و خدمات خود را به نمایش قرار دهید.

امیدواریم که با مطالعه این مقاله پاسخ سوال خود را مبنی بر اینکه بازاریابی چریکی چیست گرفته باشید و بتوانید از روش های بازاریابی چریکی در کسب و کار خود استفاده نمایید.

 

مشتاقانه منتظر دریافت نظرات شما کاربران گرامی در این مورد هستیم.

حجت
https://web.s2020.ir/بازاریابی-ویروسی-چیست؟-همه-چیز-درباره/

بازاریابی ویروسی چیست؟ همه چیز درباره بازاریابی ویروسی


بازاریابی ویروسی چیست؟

همه چیز درباره بازاریابی ویروسی؛

بازاریابی ویروسی چیست؟

بازاریابی ویروسی( viral marketing) به فرآیند افزایش مشتریان از طریق بازاریابی دهان به دهان می باشد. در این نوع از بازاریابی هنگامی که تبلیغاتی مشتری را جذب کند مشتری از طریق نشر این نوع از تبلیغات از طریق شبکه های اجتماعی برمی آید.

با توجه به اینکه شبکه های اجتماعی به سمت بسترهای اینترنتی حرکت میکنند این پیغام ها سریعتر رشد و تکثیر می شوند. هدف از بازاریابی ویروسی به صفر رساندن هزینه تبلیغات می باشد و ارتباطات را از سمت بازاریابی- مصرف کننده به سمت مصرف کننده- مصرف کننده خواهد برد.

انواع روش‏های بازاریابی ویروسی:

     ۱- ویروسی ارزشی:

در این حالت شرکت با ارائه محصولی با کیفیت مشتری را ترغیب به معرفی محصول به دیگران میکند. در این نوع محصول باید چنان کیفیتی را داشته باشد که انگیزه مشتری برای تبلیغ چنین محصولی را برانگیزاند.

 

     ۲- ویروسی حیله‏ ای:

در این روش افراد با معرفی محصولات به افراد دیگر پاداش دریافت میکنند. در این روش محصولات باید چنان کیفیتی را داشته باشند تا ارزش چنین ریسکی را داشته باشد.

 

     ۳- ویروسی حیاتی:

افراد میخواهند تا در تجربیات خود با کسانی شریک شوند که به محصولی خاص نیاز دارند. بطور مثال فرد الف میخواهد در تجربه ارائه خود در یک محصول با فرد ب شریک شود.

 

     ۴- ویروسی مارپیچی:

در این روش افراد در تجربیاتی که از محصولات و خدمات داشتند استفاده کرده و به نشر آن می پردازند.

 

   ۵- ویروسی ناخوشایند:

در این روش افراد تجربیات ناخوشایند خود را با به اشتراک گذاری به یکدیگر هشدار می دهند.

 

what_is_viral_marketing-e1506759279911 بازاریابی ویروسی چیست؟ همه چیز درباره بازاریابی ویروسی

 

استراتژی هایی مفید برای بازاریابی ویروسی:

    •  این امکان به افراد ارائه می دهد که از مجموعه محصولات و خدمات وب سایت بصورت رایگان استفاده کنند.

 

    •  ارائه مقالاتی در مورد محصولات و خدمات شرکت و آزاد گذاشتن کاربران در نشر این مقالات در وب سایت های خود.

 

    •  امکان عضویت کاربران در سایت و ارسال خبرنامه به ایمیل شخصی کاربران.

 

    • ایجاد تالارهای گفتگو برای تماس افراد با یکدیگر و با شرکت.

 

 

روشهای انتقال بازاریابی ویروسی:

    1. Word to web: نوشتن اطلاعات در قالب وبی که اطلاعات را به ایمیل برمیگرداند و برای دریافت کنندگان ارسال میکند

 

    1. Word to email: ارسال پیام از طریق ایمیل مثل جوک و تصاویر و ….

 

    1. word of mounth: دهان به دهان

 

    1. (Word of IM (Instant message: پیام هایی که به سرعت بین کاربران اینترنت گسترش می یابد

 

    1. بازاریابی با استفاده از بازگشت: گاهی سایتها برای رجوع مشتریان خود پاداشی تعیین میکنند

 

 

شبکه های اجتماعی و بازاریابی ویروسی:

با گسترش شبکه های اجتماعی، مانند فیسبوک، توئیتر، گوگل+، لینکدین، اینستاگرام و… افراد مختلف تمایل دارند که محتوای منتشر شده در شبکه های اجتماعی را با یکدیگر به اشتراگ بگذارند.

رسانه های اجتماعی که قابلیت ویروسی شدن دارند، معمولا محتوایی در زمینه هایی مانند کالاهای لوکس، اطلاعاتی که باعث افزایش اعتبار اجتماعی افراد می شوند مانند معما و بازی های هوش، اطلاع رسانی از خود (مانند تصاویر سلفی و…) و محتوای رمز مانند و محرمانه هستند.

استراتژی بازاریابی ویروسی در شبکه های اجتماعی بر این مبنا استوار است که افراد پیام های شما را به دوستان خود منتقل کنند و رسانه اجتماعی شما را با سایرین به اشتراک بگذارند.

اگر محتوای تولید شده توسط شما ویژگی های ویروسی شدن را داشته باشد، قطعا می توانید استفاده مناسبی از شبکه های اجتماعی ببرید.

 

مزیت‏های بازاریابی ویروسی:

    1. افزایش تعداد مشتریان

 

    1. رشد زیاد در زمان کم:
      این نوع بازاریابی مانند انتشار ویروس عمل میکند و با انتشار در زمان کوتاه می تواند افراد بیشتری را به خود جذب کرده و ترافیک وب سایت افزایش یابد.

 

    1. کسب اعتبار:
      با گسترش تبلیغات شما افراد بیشتری از محصولات شما حرف بزنند و همین موضوع باعث افزایش اعتبار میشود.

 

    1. بهتر دیده شدن:
      با به اشتراک گذاری تبلیغات افراد ایده های خود را بیان کرده و قاعدتاً از برند شما بیشتر صحبت کنند.

 

    1. کاهش هزینه های تبلیغاتی:
      با گسترش برند تبلیغاتی شما در بین مردم باعث بهتر دیده شدن در بین افراد و در نتیجه کاهش هزینه های تبلیغاتی شما میگردد.

 

مشکلات بازاریابی ویروسی

    • عدم کنترل نام و نشان تجاری توسط شرکت
    • مسیر رشد این نوع بازاریابی قابل پیش بینی نمی باشد.
    • فقدان سنجش و اندزه گیری: شرکت ها نمیتوانند رفتار همه کاربران را زمانیکه پیامی را دریافت میکنند و اینکه نحوه برخورد کاربر با پیام چگونه است را بسنجند.

 

از برآیند مطالب میتوان نتیجه گرفت که برای اتخاذ شیوه بازاریابی درست شناخت دقیق از نیازهای کاربران و تحلیل رفتار میتواند به یافتن هر چه سریعتر مشتریان هدف کمک کرده و هزینه های بازاریابی را تا حد زیادی کاهش خواهد یافت.

در انواع روش های مرتبط با بازاریابی ویروسی، ایجاد خلاقیت و استفاده درست از رویدادها و اتفاقات روزمره می تواند کمک بسیار زیادی به گسترش و رشد رسانه ای که می خواهیم به صورت ویروسی منتشر شود بکند.

امیدواریم که با مطالعه این مقاله اطلاعات کاملی در مورد بازاریابی ویروسی بدست آورده باشید و بتوانید از تکنیکهای بازاریابی ویروسی در جهت گسترش کسب و کار خود استفاده کنید.

حجت